Expédition et livraison
Quand ma commande sera-t-elle traitée?
Nous voulons nous assurer d'obtenir vos articles le plus rapidement possible. Lors de la commande, assurez-vous de sélectionner le modèle et la couleur corrects, car nous ne pouvons pas modifier vos commandes. Les modifications ou annulations ne peuvent pas être effectuées une fois la commande dans le système.
Les commandes seront traitées dans les 2 à 5 jours ouvrables suivant la commande et seront expédiés le lendemain après le jour de traitement.
Toutes les commandes sont traitées et expédiées de notre entrepôt en Chine. Veuillez prévoir du temps supplémentaire pour que votre commande soit traitée pendant les vacances et les saisons de vente.
Confirmation d'expédition
Une confirmation d'expédition vous est envoyée par e-mail dès que votre achat aura été expédié, ce qui vous permettra de suivre l'état de votre envoi. Les frais d'expédition dépendent du poids du colis et du lieu de livraison. Les clients sont responsables des droits de douane et des taxes pour toutes les commandes internationales.
SUIVI
En tant que récepteur, il sera de votre seule responsabilité de suivre votre commande et de soumettre les exigences nécessaires aux douanes ou au cours Soumis les exigences ou la notification nécessaires au Courier, nous ne sommes pas en mesure de traiter gratuitement de remboursement ou de remplacement et vous devrez peut-être remettre la commande.
LIVRAISON
Votre bureau de douane local peut nécessiter des documents supplémentaires et du temps pour effacer votre colis, ce qui peut retarder le délai de livraison estimé.
Votre commande peut vous être remise par le bureau de poste local ou par un courrier local. Selon votre région, la plupart des commandes seront livrées par votre service de poste local, de sorte que le colis sera reçu avec votre courrier ordinaire. Si vous n'êtes pas à la maison lorsque la livraison est effectuée, une carte de préavis peut être laissée par le service postal pour conseiller comment et où votre livraison peut être collectée.
Taxes et droits
Les taxes d'importation, les droits et les frais de douane connexes peuvent être facturés une fois que le colis est arrivé dans le pays de destination. Ces frais sont déterminés par le bureau des douanes de la destination spécifique.
Le paiement de ces frais et taxes est de la responsabilité du destinataire et ne sera pas couvert par nous ici à Cadeaun. Pour plus de détails sur les frais, veuillez contacter votre bureau douanier local.
Douane et réglementation
Vous êtes responsable de la vérification de vos règlements postaux locaux pour les articles restreints, car nous ne pouvons être tenus responsables des éléments qui ne sont pas acceptés dans le pays spécifique.
Frais de transaction étrangères
Si votre compte de carte de crédit est dans une monnaie autre que les dollars américains, vous pouvez être facturé à un taux de change différent de ce qui est cité sur notre site Web. Vous pouvez également être soumis à des frais de transaction en devises étrangères. Ces frais sont déterminés par les politiques de tarification et de transaction de votre banque. Nous ne sommes pas responsables du taux de change des frais que votre banque ou la société de carte de crédit émettrice peut vous facturer. Pour plus de détails sur les frais de transaction étrangers, veuillez contacter votre banque.
Annulation / modifications
Si vous devez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter immédiatement. Nous traitons et expédions rapidement les commandes (nous sommes rapides!). Une fois que notre entrepôt aura traité votre commande, nous ne pourrons pas apporter de modifications.
Veuillez noter que toutes les commandes qui ont déjà été emballées ou expédiées ne peuvent pas être annulées.
Le délai de livraison d'une commande est divisé en deux parties :
Délai de traitement : 3 à 7 jours
Délai de livraison : 14 à 30 jours
Méthodes d'expédition : expédition standard, expédition gratuite
Frais de livraison : Livraison gratuite à partir de €50.00
Les frais de livraison sont de €4,99 pour les commandes inférieures à €0,00 – €49,99
Remarque : le délai de livraison sera affecté par les jours fériés, les pays de destination, le mauvais temps et les services de messagerie internationaux.
Si le consommateur annule la commande avant le délai de livraison et dans le délai d'annulation de la commande spécifié sur le site Web, la commande pourra être annulée.